Preguntas Frecuentes

¿Los productos funcionan para perros que halan la correa al pasear?

Todos nuestros productos soportan halones fuertes y es muy dificil que se abran a menos que tu quieras (especialmente el Tactical Extreme), pero NO están diseñados para perros que están amarrados y halando todo el tiempo.

Si tu perro hala la correa todo el tiempo mientras pasean, te exhortamos a invertir en un buen entrenamiento balanceado para corregir el problema ya que comprar un collar "más fuerte" o una pechera no va a solucionarlo.

¿Cuanto duran los productos personalizados?

Nuestros productos están fabricados con telas, hilos y reatas de alta calidad pero son artesanales, hechos a mano y tienen partes delicadas. Como todo, necesitan ser cuidados para extender su tiempo de vida. Usar cepillos fuertes al lavarlos, exponerlos de forma constante al roce con superficies duras, agua (rio, mar, lluvia) o mantenerlos en uso 24/7 puede afectar la durabilidad de los productos.

Recomendamos quitarle el collar/pechera a sus mascotas mientras estén dentro de casa para su comodidad y mantener los productos en buen estado por más tiempo.

¿Las pecheras sirven para todo tipo de raza?

Nuestras pecheras vienen en tallas Small, Medium, Large y ExtraLarge y son ajustables asi que sirven para muchas razas de perro (menos las razas miniatura).

De todas maneras, le recomendamos tener en cuenta que el calor de Panamá y el modelo de pechera que cubre mucha piel pudiera ser una mezcla peligrosa en un dia soleado para los perros de RAZAS BRAQUIOCEFALICAS que son propensos a sufrir GOLPE DE CALOR que puede ser fatal.

*Dentro de las razas braquiocefalicas están: Bulldog francés, Bulldog Inglés, Pugs/Carlinos, Pekinés, Boston Terrier, Boxer y Shih Tzu.*

¿Tienen tienda física?

Todavía no tenemos tienda física pero está dentro de nuestros planes de futuro a mediano plazo ya que nos encantaría conocerlos personalmente, poder mostrarles todos nuestros productos y crear con ustedes el producto personalizado perfecto para tu pelud@.

¿Cuales son los Métodos de Pago?

¿Tienen productos para todas las razas?

Nuestros productos son hechos a la medida, pero por ahora podemos abarcar razas desde Jack Russell hasta Gran Danés. Todavía no trabajamos productos para razas tan pequeñas como Chihuahua.

Nos especializamos en productos para razas grandes, fuertes y con mucha energía ya que nuestra colección principal de Collares y Pecheras Tácticas tiene opciones extra fuertes, pero estamos cada vez agregando mas productos para que más peludos puedan disfrutar de sus collares personalizados.

 ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado de los productos personalizados?

Por la confección del producto, la personalización del nombre bordado, la pandemia global que afecta los comercios y las restricciones del MINSA, tenemos un tiempo de entrega aproximado de 15 días hábiles, pero a veces están listos antes y se le avisa de una vez para hacer la entrega o el envío.

¿Como se coordina la entrega?

Para coordinar la entrega del producto debe comunicarse al +507 6692-2222.

Hay 3 formas de retirar su pedido:

-Lo retira personalmente en la dirección que le brindaremos por WhatsApp en el area de Edison Park.

-Lo retira en la sucursal de su preferencia de la empresa UNO EXPRESS con el costo adicional de $6.50 (tarifa de UnoExpress).

-Solicita el delivery del producto a la dirección que desee en Ciudad de Panama. (También tiene un costo adicional que depende del área)